B2B SHOP BEISPIELE: Exzellente Vorbilder für Ihren B2B Shop
B2B SHOP BEISPIELE
B2B Online SHOP BEISPIELE
E-Commerce wird auch im B2B Bereich zunehmend ein wichtiges Thema. Moderne Softwarelösungen wie Shopware sind nicht nur für Händler im klassischen Endkundengeschäft interessant, sondern stellen auch für den Handel mit Geschäftskunden die optimale Plattform zur Verfügung. Statistiken zeigen, dass der B2B-E-Commerce-Markt weiterhin wächst und bereits einen beträchtlichen Anteil am Gesamtmarkt ausmacht. Laut einer Studie betrug der Umsatz im B2B-E-Commerce im Jahr 2023 rund 1,7 Billiarden Euro und wird voraussichtlich weiter steigen. Dies unterstreicht die Relevanz von leistungsstarken E-Commerce-Plattformen für Unternehmen, die nicht nur auf den Endverbrauchermarkt abzielen, sondern auch ihre Geschäftsbeziehungen und Transaktionen mit anderen Unternehmen digital optimieren möchten. In diesem Kontext möchten wir Ihnen in diesem Artikel zwei herausragende Beispiele für B2B-Shops vorstellen, um die vielfältigen Möglichkeiten und den Erfolg dieser modernen E-Commerce-Lösungen zu verdeutlichen.
Zu Beginn …
Dieser Artikel ist Teil einer kleinen Artikelserie, in der wir die wichtigsten Begriffe aus dem Bereich B2B Online Shop genauer unter die Lupe nehmen. Als Erstes werden B2B Shop Anbieter und B2B Shop Software vorgestellt, bevor es anschließend um die passende B2B Shop Hardware geht. Im weiteren Verlauf der Serie gehen wir dann auf B2B Shop Kosten und B2B Shop Funktionen ein, bevor abschließend noch einige interessante B2B Shop Beispiele vorgestellt werden. Das Ziel der Artikelserie ist es, Interessenten einen Überblick zu den verschiedenen B2B Shop Grundbegriffen zu verschaffen, sodass diese besser eingeordnet werden können.
Was kennzeichnet ein B2B-Shopsystem?
E-Commerce-Plattformen streben im Allgemeinen danach, ihren Nutzern ein reibungsloses Erlebnis von dem Zeitpunkt an zu bieten, an dem sie den Online-Shop betreten, bis hin zur Bearbeitung und Versendung ihrer Bestellungen. Durch die Analyse der gewonnenen Kundendaten lassen sich wertvolle Erkenntnisse für die laufende Kundenkommunikation gewinnen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, Lagerverwaltungs- und Dropshipping-Software in Shopsysteme zu integrieren. Zusätzlich bieten diese Systeme Schnittstellen und Integrationen zu CRM-Software, ERP-Systemen, Supply-Chain- und Logistik-Software sowie Zahlungsdienstleistern. Einige Webshop-Softwares verfügen zudem über integrierte SEO-Tools.
Nutzer*innen von B2B-Shops erwarten in der Regel spezifische Lösungen und Funktionen im Vergleich zum B2C-Bereich. Diese Unterschiede resultieren unter anderem daraus, dass B2B-Shops sich nicht nur an individuelle Personen richten, sondern an ganze Unternehmen als Kunden. Aus diesem Grund erfolgt die Umsetzung eines B2B-Shops grundlegend anders als die eines B2C-Shops. Eine detaillierte Darstellung der Unterschiede zwischen den beiden Bereichen wird im folgenden Abschnitt präsentiert.
B2B Shops Beispiel 1: WOCKEN Industriepartner GmbH & Co. KG
Die WOCKEN Industriepartner GmbH & Co. KG aus Meppen zählt zu den ersten Kunden, die bei der Umsetzung ihres Onlineshops auf die B2B-Suite der Shopware Enterprise Edition setzen. Das Großhandels- und Dienstleistungsunternehmen ist an mehreren Standorten tätig und besitzt ein Zentrallager, in dem über 40.000 Lagerartikel für den Versand beherbergt werden. WOCKEN hat sich für Shopware als zeitgemäßes und modernes Shopsystem entschieden, um die im B2B Geschäft üblichen, traditionellen Vertriebswege per Bestellkatalog abzulösen. Dabei wurde vor allem großer Wert auf B2B spezifische Funktionen wie komplexe Rechte- und Rollenverwaltung, eine implementierte Budget-Verwaltung sowie individuelle Freigabeprozesse gelegt. Darüber hinaus macht sich WOCKEN die speziellen Funktionen der B2B-Suite zunutze, um beispielsweise den eigenen Außendienstmitarbeitern Zugriff auf bestimmte Kundenaccounts zu ermöglichen, um im Kundennamen Bestellungen durchführen zu können. Über die OCI-Schnittstelle wurde zudem an der Symbiose zwischen dem Shop und dem SAP-Kundensystem gearbeitet.
Der B2B Online Shop der WOCKEN Industriepartner GmbH & Co. KG ist hier zu erreichen: https://www.wocken.com/
B2B Shops Beispiel 2: Leybold GmbH
Die Leybold GmbH aus Köln setzt bei ihrem Onlineshop auf die Shopware Enterprise Edition. Das Unternehmen ist ein Spezialhändler für hochmoderne Vakuumpumpen mit über 3.500 Produkten, die in 15 unterschiedlichen Ländern angeboten werden. Um eine nicht mehr zeitgemäße Eigenprogrammierung abzulösen, und auf ein modernes Shopsystem mit Mobile-Design, Backend-Usability und hoher Skalierbarkeit zu setzten, ist die Wahl auf Shopware gefallen. Der Leybold GmbH war es dabei vor allem wichtig, dass länderspezifischer Content sowie eine Lokalisierung für die jeweiligen Märkte gewährleistet werden kann. Dabei geht es nicht nur um individualisierte Formulare, sondern auch um komplexere Features, wie etwa die Integration der Steuerberechnung für die USA anhand des ZIP-Codes. Zudem stand vom Anfang an die einfache Auffindbarkeit von Produkten im Fokus. Dazu kommen verschiedene Erweiterungen zum Einsatz. Darunter zum einen die intelligente Suchfunktion, die Kunden auch bei Schreibfehlern auf das richtige Produkt führt. Zum anderen steht Kunden ein spezieller „Pumpenfinder“ zur Verfügung, der bei der Auswahl passender Produkte hilft. Wie es im B2B Bereich häufiger der Fall ist, werden die Preise im Onlineshop nur eingeloggten Kunden angezeigt.
Der Onlineshop der Leybold GmbH ist hier zu erreichen: https://www.leyboldproducts.de/
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Gerne können Sie sich bei weiteren Fragen zum Thema B2B Shop Beispiele direkt an uns wenden. Als spezialisierte Shopware Agentur können wir sie sowohl beim Aufbau eines neuen B2B Online shops als auch bei der Optimierung eines bestehenden Shops im Geschäftskundenbereich beraten und unterstützen.
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Onlineshops für den B2B Handel gelten als umfangreich und komplex. Doch welches Budget muss tatsächlich eingeplant werden, um das Onlinegeschäft erfolgreich betreiben zu können? Im folgenden Artikel wird daher das Thema B2B Shop Kosten etwas genauer erläutert…
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