Der US-Anbieter Cleverbridge hat eine schöne Zusammenfassung der Entwicklung von klassischen B2B-Vertrieb hin zu B2B-E-Commerce zusammengestellt. Einiges ist zwar stark auf digitale Güter und Software ausgelegt, vieles aber passt auch gut zum deutschen Mittelstand. Vertriebswege ändern sich und damit auch die Kommunikation mit Kunden. Heute zählen viel mehr die Kundenbeziehungen, die über Case Studies und Webinare gepflegt werden, während früher die Größe des Messestands entscheidend war.

Hier einige weitere Veränderungen:
cleverbridge B2B Infographic
Building Keystones – B2B E-commerce Evolution [Infographic]

So hat sich B2B-E-Commerce verändert
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