Der Wechsel auf eine moderne E-Commerce Lösung wird von vielen Onlineshopbetreibern gerne auf die lange Bank geschoben. Das ist nachvollziehbar, denn schließlich heißt es ja auch: „never change a running system“. Solange der eigene Webshop auf dem alten E-Commerce System noch läuft, versucht man dem Aufwand eines Umzugs und dadurch eventuell entstehenden Problemen so lange wie möglich aus dem Weg zu gehen.

Oftmals bedeutet das, auf moderne und innovative Features wie ein responsives Design, dynamische Inhalte und Storytelling oder Multichannel Verkaufsförderung zu verzichten, da sich diese in älteren Shopsystemen nicht realisieren lassen. Doch das kann gefährlich werden. Der eigene Onlineshop verpasst langsam aber sicher den Anschluss an aktuelle Trends und endet irgendwann auf dem Abstellgleis, da den Kunden kein ausreichend gutes Kauferlebnis geboten werden kann.

Vielleicht kommt auch irgendwann der Zeitpunkt, an dem sich die Migration auf ein modernes System nicht mehr umgehen lässt. Spätestens wenn sich im eigenen Onlineshop die Fehler häufen, Verlinkungen zu Bildern nicht mehr klappen, Funktionen nicht mehr ordnungsgemäß ablaufen, das Template durch Plugins vollständig zerschossen wurde oder einfach keinerlei Updates für die alte Software mehr veröffentlicht werden, dann wird ein Wechsel der Shopsoftware unausweichlich.