Shopware AI Copilot: Hilft er B2B Shops wirklich?
Reingefallen auf KI-Tool. Wann der Shopware AI Copilot B2B-Shops wirklich hilft - und wann nicht
Gerade erst passiert: Neues KI-Effizienz-Tool probiert. Sah vielversprechend aus, tolle Website, großes Versprechen. „Spart euch Stunden an Arbeit!“ Klang gut. Also getestet. Und dann? Totale Frustration.
Einfache Basis-Einstellungen? Fehlanzeige. Ich wollte nur, dass mein Name und der Firmenname immer richtig geschrieben werden. Stattdessen erfindet die KI bei jeder Generierung neue Schreibweisen. Mal so, mal so. Ich hab ewig gesucht – nichts gefunden.
Und genau das sehe ich auch bei den KI-Features von Shopware. Nicht alles, was nach Zukunft klingt, bringt im B2B wirklich was. Deshalb mal Klartext: Welche Shopware-KI-Features sind für B2B-Onlineshops wirklich sinnvoll? Welche nur Marketing-Blabla?
Wo der Shopware AI Copilot für B2B-Shops wenig bringt:
❌ KI-generierte Produktbeschreibungen – B2B-Artikel sind oft ähnlich, die KI versteht die feinen Unterschiede nicht.
❌ Bewertungszusammenfassungen – Im B2B gibt’s kaum Bewertungen. Was soll die KI also zusammenfassen?
❌ Automatische Übersetzungen – Fachbegriffe müssen sitzen. Ein kleiner Fehler, und schon geht die Bestellung daneben.
Wo der Shopware AI Copilot in B2B-Shops wirklich hilft:
✅ Erlebniswelten & Landingpages: Ideal für B2B-Unternehmen, die mit Content-Erstellung kämpfen. KI liefert erste Ideen.
✅ Kundenklassifikation: KI erkennt Muster in Bestellungen und hilft, Kunden besser zu segmentieren – perfekt für Shops ohne großes CRM.
✅ Intelligente Produktsuche: B2B-Kunden wissen oft nicht genau, was sie brauchen. Eine KI-gestützte Suche kann dabei helfen, die richtigen Produkte anhand von Beschreibungen zu finden.
Fazit:
Nicht jedes KI-Feature ist für B2B ein Gamechanger – aber manche können wirklich helfen. Shopware liefert mit dem AI Copilot für B2B-Shops einige sinnvolle Funktionen.
