Unser Blog zu Shopware &
E-Commerce

Der Gartner Magic Quadrant sorgt wieder für Gesprächsstoff: SCAYLE, Spryker und commercetools glänzen, während Shopware in die Nischenkategorie rutscht. Doch warum ist das für den deutschen Mittelstand kein Problem? Eine Analyse.

Der PCI DSS v4.0 bringt ab März 2025 neue Sicherheitsstandards für Online-Shops. Multi-Faktor-Authentifizierung, moderne Verschlüsselung und Penetrationstests werden Pflicht. Mit praktischen Tipps und konkreten Maßnahmen hilft dieser Artikel Shop-Betreibern, sich auf die Änderungen vorzubereiten und ihre Systeme rechtzeitig abzusichern.

Behavior Patterns wie der Anker-Effekt, Knappheit und Priming haben im B2B-E-Commerce eine starke Wirkung. Erfahren Sie, wie Sie diese psychologischen Prinzipien gezielt nutzen können, um Entscheidungsprozesse zu erleichtern und Umsatzpotenziale optimal auszuschöpfen. Wichtig dabei: Diese Effekte sollten verantwortungsvoll eingesetzt werden, um langfristiges Vertrauen zu fördern.

Viele Shopware-Nutzer im B2B-Bereich orientieren sich an den Gartner-Bewertungen. Doch wie aussagekräftig sind diese Sterne für den deutschen Markt? Die US-Bewertungen spiegeln oft andere Ansprüche wider, sodass deutsche Unternehmen genauer hinschauen sollten. Warum es sich lohnt, auf Erfahrungen aus Deutschland zu setzen, erfahren Sie hier.

Im B2B-Bereich können verschiedene Portale den Service optimieren und den Umsatz steigern. Ein Überblick über Kundenportale, Serviceportale, Händlerportale und mehr zeigt, welche Vorteile jedes davon bietet und wie der Mittelstand durch Digitalisierung profitieren kann.

Unsere Umfrage beleuchtet, was B2B-Kunden von Unternehmen erwarten und wie moderne Tools den Anfragenprozess optimieren. Transparenz durch Echtzeit-Updates, eine intelligente Systemintegration und ein überlegter Einsatz von Automatisierung sind die Schlüssel für eine erfolgreiche Kundenbetreuung im B2B-Bereich.

Die neue Produktsicherheitsverordnung betrifft auch B2B-Händler, sobald Verbraucher auf Produkte zugreifen können. Erfahren Sie, wie bestehende Shops als Kundenportale genutzt werden können, um Kennzeichnungspflichten umzusetzen, verantwortliche Personen zu benennen und die Rückverfolgbarkeit sicherzustellen. Ein Kundenportal unterstützt bei der Verwaltung, dennoch sind rechtliche Entscheidungen und physische Kennzeichnungen nicht automatisierbar.

Komplexe Versandkosten sind im B2B-Handel oft ein Problem, vor allem bei individuellen Produkten und Streckengeschäften. Dieser Beitrag zeigt drei bewährte Lösungen in Shopware 6 auf, um Versandkosten transparent und effizient zu gestalten. Von einfachen Regelwerken bis hin zu individuell programmierten Plugins – so sorgen Sie für Klarheit im Checkout und verbessern Ihre Conversion-Rate.